ADAC Vertragsanwalt

Rechtsberatung in Nordrhein

Sie haben eine rechtliche Frage zu den Themen Verkehr, Mobilität, Fahrzeug oder Reise im In- und Ausland? Die Rechtsexpertinnen und -experten des ADAC in Nordrhein stehen Ihnen als ADAC Mitglieder mit einer kostenlosen Erstberatung zur Seite.

Sie sind ADAC Mitglied, wohnen im Gebiet Nordrhein* und haben Rechtsfragen? Das Team des ADAC Nordrhein Verbraucherschutzes hilft Ihnen gerne weiter. Bitte rufen Sie an unter 0221 47 27 617 oder schreiben Sie eine E-Mail an verbraucherschutz@nrh.adac.de.

Gerne beraten unsere Rechtsexpertinnen und -experten Sie auch persönlich vor Ort im ADAC Center in Köln-Sülz, Luxemburger Str. 169. Kommen Sie dafür einfach montags bis freitags zwischen 9 und 17 Uhr vorbei, eine Terminbuchung vorab ist nicht erforderlich.

* zum Gebiet des ADAC Nordrhein gehören der Großraum Aachen, Bonn, Köln, Düsseldorf, sowie die Regionen Niederrhein rund um Krefeld und Wesel, das Bergische Land rund um Wuppertal sowie Teile des Ruhrgebiets rund um Duisburg, Essen, Oberhausen und Mülheim a.d.R.

In welchen Fällen kann mir die ADAC Rechtsberatung in Nordrhein helfen?

Reise, Urlaub und Mietwagen

Rechtsberatung bei Reise, Urlaub und Mietwagen

  • Mein vorheriger Urlaub verlief anders als erwartet: Aufgrund eines Naturereignisses wie beispielsweise Waldbrände oder Hochwasser/Unwetter musste ich das Hotel wechseln. Besteht die Möglichkeit, vom Reiseveranstalter eine Rückerstattung zu fordern?
  • Nach dem Flug ist mein Koffer verschwunden. Welche Schritte kann ich unternehmen?
  • Mein Flug hatte Verspätung. Welche Rechte stehen mir in dieser Situation zu?
  • Es wird behauptet, dass ich einen Mietwagen mit Schäden zurückgegeben habe, obwohl dieser bei der Rückgabe unversehrt war. Wie kann ich dagegen vorgehen?
Verkehrsregeln, Maut und Umweltplaketten im Ausland

Rechtsberatung bei Problemen mit Verkehrsregeln, Maut und Umweltplaketten im Ausland

  • Ich habe eine digitale Vignette für Österreich erworben und erhalte nun trotzdem eine Mautstrafe von über 100 Euro. Können Sie mir das erklären?
  • Nach fünf Jahren erhalte ich eine Mitteilung aus Italien wegen angeblich unbezahlter Maut. Das kann doch nicht wirklich sein, oder?
  • Für meinen Urlaub in Frankreich benötige ich eine Umweltplakette. Ist meine grüne Plakette aus Deutschland ausreichend?
  • Ich besitze doch ein Elektrofahrzeug. Warum muss ich mich trotzdem in der Umweltzone Antwerpen registrieren?
  • Was bedeuten eigentlich ZTL-Zonen, und warum ist das Befahren so kostenintensiv? Muss ich diese Gebühren wirklich entrichten?
Autokauf (Neu und Gebraucht) und Leasing

Rechtsberatung bei Autokauf von Neu- und Gebrauchtwagen oder bei Problemen mit Leasing

  • Der Gebrauchtwagen, den ich kürzlich erworben habe, hat nun einen defekten Motor. Der Verkäufer behauptet, dass dies nicht sein Problem sei. Welche Schritte kann ich unternehmen?
  • Ich stehe kurz vor dem Kauf meines ersten Autos. Ist ein schriftlicher Kaufvertrag erforderlich? Kann ich den Vertrag widerrufen, wenn mir das Auto letztendlich nicht zusagt? Gibt es immer Gewährleistungsrechte, und ist eine Garantie dasselbe?
  • Nachdem ich mein Leasingfahrzeug zurückgegeben habe, verlangt die Leasingfirma, dass ich für eine Inspektion, neue Reifen und eine Lackreparatur für eine Schramme zahlen soll. Welche Möglichkeiten habe ich in dieser Situation?
Werkstatt

Rechtsberatung bei Problemen mit der Werkstatt

  • Meine Werkstatt gibt an, dass sie derzeit stark ausgelastet ist. Muss ich wirklich mehrere Wochen auf die Beschaffung von Ersatzteilen warten?
  • Trotz intensiver Suche findet meine Werkstatt den Fehler in der Bordelektronik nicht und stellt mir dennoch eine hohe Rechnung aus. Ist das gerechtfertigt?
Verkehrsunfall, Strafen und Bußgeld

Rechtsberatung bei Verkehrsunfall, Strafen und Bußgeld

  • Ich hatte einen Unfall beim Linksabbiegen und empfinde mich als unschuldig. Nun soll ich auch noch ein Verwarnungsgeld zahlen. Welche Möglichkeiten habe ich in dieser Situation?
  • Ich war in einen unverschuldeten Unfall verwickelt, und die gegnerische Versicherung kürzt nun verschiedene Positionen. Ist dies rechtens, und welche Ansprüche stehen mir tatsächlich zu?
  • Ich wurde kürzlich beim Schnellfahren geblitzt. Muss ich meinen Führerschein abgeben, obwohl ich beruflich darauf angewiesen bin?
  • Die Polizei behauptet, ich sei über eine rote Ampel gefahren, was jedoch nicht der Fall ist. Welche Chancen habe ich in dieser Angelegenheit?
  • Die Polizei steht vor meiner Haustür und wirft mir vor, eine Unfallflucht begangen zu haben. Ich kann mich jedoch an keinen Unfall erinnern. Wie sollte ich mich gegenüber der Polizei äußern?
  • Mein Sohn wurde während der Probezeit beim zu schnellen Fahren erwischt. Welche Konsequenzen erwarten ihn?
  • Auf dem Parkplatz eines Supermarkts habe ich kürzlich ein Knöllchen in Höhe von 40 Euro erhalten. Ist das gerechtfertigt?
Autoversicherung und Führerschein-Umtausch

Rechtsberatung bei Autoversicherung und Führerschein-Umtausch

  • Meine Kfz-Versicherung hat die Beiträge erhöht, weil mein 18-jähriger Sohn mit dem Auto fährt. Die Kündigung wurde abgelehnt. Ist es rechtens, dass die Versicherung dies tut?
  • Bin ich aufgrund meines Alters bereits zur Umtauschpflicht verpflichtet, oder habe ich noch Zeit gemäß den Vorschriften?

Verpflichtender Führerscheinumtausch für die Jahrgänge 1965 bis 1970 bis zum 19. Januar 2024

Nachdem zuerst Altführerscheine der Geburtsjahrgänge 1953 bis 1958 bis zum 19. Juli 2022 und anschließend die Jahrgänge 1959 bis 1964 bis zum 19. Juli 2023 umgetauscht werden mussten, sind als Nächstes die Fahrerlaubnisinhaber der Jahrgänge 1965 bis 1970 an der Reihe: Ihre Führerscheine müssen bis zum 19. Januar 2024 in die Scheckkarte umgetauscht werden. Wer bisher nicht umgetauscht hat, sollte dies schnellstmöglich nachholen!

Die Fristentabellen mit allen Stichtagen und den Führerschein-Umtausch-Rechner finden Sie hier.

Als Mitglied des ADAC haben Sie die Möglichkeit, ein kostenfreies Beratungsgespräch mit einem ADAC Vertragsanwalt zu führen. Diese Beratung deckt alle Angelegenheiten ab, die mit dem Straßenverkehr und dem Halten sowie Führen von Kraftfahrzeugen in Verbindung stehen. Die Beratung wird von unabhängigen ADAC Vertragsanwälten durchgeführt.

Um einen Termin zu vereinbaren, setzen Sie sich bitte telefonisch mit dem von Ihnen gewählten ADAC Vertragsanwalt in Verbindung. Vergessen Sie nicht, Ihre ADAC Mitgliedskarte und – sofern vorhanden – Ihre Rechtsschutz-Police im Rahmen des Beratungsgesprächs vorzulegen.

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